Правила проживанияТұру ережелеріHouse rules
Что можно и чего нельзя в номерах и квартире. Правила — часть договора найма.Бөлмелер мен пәтерде не істеуге болады және болмайды. Ережелер — жалдау шартының бөлігі.What is and isn't allowed in the rooms and the apartment. The rules are part of the rental agreement.
ИП МИРИХАН К.И.ЖК МИРИХАН К.И.IE MIRIKHAN K.I.·ИИНЖСНIIN 021216050434
Редакция от 16 сентября 2026 года. Правила являются неотъемлемой частью договора найма и обязательны для всех, кто проживает в номерах на ул. Толеу Басенова, 45 и в квартире на ул. Кашгарской, 71.
Заезд и выезд
- Заезд — после 15:00, выезд — до 12:00.
- При заселении Наймодатель вправе запросить документ, удостоверяющий личность.
- Ранний заезд и поздний выезд возможны при отсутствии другой брони и согласовываются заранее.
- Ключи и коды доступа нельзя передавать третьим лицам.
Гости
- В помещении проживает не более 2 гостей. Количество гостей указывается при бронировании и не может быть увеличено без согласования.
- Приглашать и оставлять на ночь лиц, не указанных при бронировании, запрещено.
- Наниматель отвечает за поведение всех, кто проживает с ним, включая детей.
Запрещено
- Курение в помещении и в подъезде — включая электронные сигареты, вейпы и кальян. Курение разрешено только вне здания в отведённых местах.
- Вечеринки, мероприятия, съёмки и любые собрания. Помещение сдаётся только для проживания.
- Употребление спиртных напитков в помещении, а также нахождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
- Проживание с животными.
- Хранение и употребление наркотических и психотропных веществ, оружия, легковоспламеняющихся и взрывоопасных предметов.
- Перестановка мебели, перепланировка, вынос имущества за пределы помещения, сверление стен и любое изменение интерьера.
- Передача помещения третьим лицам, субаренда, использование адреса для регистрации юридических лиц.
Тишина и соседи
- С 22:00 до 09:00 соблюдается режим тишины: не шуметь, не включать громко музыку и телевизор, не проводить работы.
- Просим уважительно относиться к соседям и общему имуществу дома: не оставлять вещи и мусор в подъезде, закрывать входную дверь.
Бережное отношение к имуществу
- Имущество используется по назначению. О любой поломке или неисправности нужно сообщить Наймодателю в тот же день.
- Ущерб, причинённый помещению, мебели, технике или отделке, возмещается Нанимателем в размере фактической стоимости ремонта или замены.
- Не оставляйте без присмотра включённую плиту, утюг, воду и открытые окна.
- Уходя, закрывайте окна, выключайте свет, воду и электроприборы.
Безопасность
- При запахе газа, задымлении, протечке или иной аварии нужно немедленно покинуть помещение, сообщить Наймодателю и при необходимости вызвать экстренные службы (112).
- Наймодатель вправе войти в помещение без предварительного уведомления только при угрозе жизни, здоровью или имуществу.
Уборка и бельё
- Помещение передаётся чистым, с комплектом постельного белья и полотенец.
- При проживании дольше 7 суток замена белья и уборка выполняются по согласованию с Наймодателем.
- При выезде помещение оставляют в состоянии, пригодном для обычной уборки: мусор вынесен, посуда вымыта, имущество на своих местах.
Нарушение правил
- При нарушении пунктов 8–14 Наймодатель вправе расторгнуть договор и выселить проживающих. Оплата за неиспользованные сутки в этом случае не возвращается.
- Расходы на устранение последствий нарушения (химчистка текстиля и мебели после курения, уборка после мероприятия, ремонт) возмещаются Нанимателем по фактической стоимости.
- Правила опубликованы на русском, казахском и английском языках. При разночтениях приоритет имеет русскоязычная редакция.
2026 жылғы 16 қыркүйектегі редакция. Ережелер жалдау шартының ажырамас бөлігі болып табылады және Төлеу Басенов көшесі, 45 мекенжайындағы бөлмелерде және Қашқар көшесі, 71 мекенжайындағы пәтерде тұратындардың барлығы үшін міндетті.
Кіру және шығу
- Кіру — 15:00-ден кейін, шығу — 12:00-ге дейін.
- Қону кезінде Жалдаушы жеке басты куәландыратын құжатты сұрауға құқылы.
- Ерте кіру мен кеш шығу басқа бронь болмаған жағдайда мүмкін және алдын ала келісіледі.
- Кілттер мен кіру кодтарын үшінші тұлғаларға беруге болмайды.
Қонақтар
- Үйде 2 қонақтан артық тұрмайды. Қонақтар саны брондау кезінде көрсетіледі және келісімсіз көбейтілмейді.
- Брондау кезінде көрсетілмеген адамдарды шақыруға және түнетуге тыйым салынады.
- Тұрғын өзімен бірге тұратындардың, оның ішінде балалардың мінез-құлқы үшін жауап береді.
Тыйым салынады
- Үйде және кіреберісте темекі шегу — электрондық темекі, вейп және кальянды қоса алғанда. Темекі шегуге тек ғимараттан тыс арнайы орындарда рұқсат етіледі.
- Кештер, іс-шаралар, түсірілім және кез келген жиындар. Үй тек тұру үшін беріледі.
- Үйде спирттік ішімдік ішу, сондай-ақ алкогольдік немесе есірткілік мас күйде болу.
- Жануарлармен тұру.
- Есірткі және психотроптық заттарды, қаруды, тез тұтанатын және жарылыс қаупі бар заттарды сақтау мен қолдану.
- Жиһазды қайта орналастыру, қайта жоспарлау, мүлікті үйден шығару, қабырға тесу және интерьерді кез келген өзгерту.
- Үйді үшінші тұлғаларға беру, қосалқы жалға беру, мекенжайды заңды тұлғаларды тіркеу үшін пайдалану.
Тыныштық және көршілер
- 22:00-ден 09:00-ге дейін тыныштық режимі сақталады: шу шығармау, музыка мен теледидарды қатты қоспау, жөндеу жұмыстарын жүргізбеу.
- Көршілерге және үйдің ортақ мүлкіне құрметпен қараңыз: кіреберісте зат пен қоқыс қалдырмаңыз, кіреберіс есігін жабыңыз.
Мүлікке ұқыпты қарау
- Мүлік мақсаты бойынша пайдаланылады. Кез келген сыну немесе ақаулық туралы сол күні Жалдаушыға хабарлау қажет.
- Үйге, жиһазға, техникаға немесе әрлеуге келтірілген зиянды Тұрғын жөндеудің немесе ауыстырудың нақты құны мөлшерінде өтейді.
- Қосулы плитаны, үтікті, суды және ашық терезені қараусыз қалдырмаңыз.
- Шығар кезде терезелерді жабыңыз, жарықты, суды және электр аспаптарын өшіріңіз.
Қауіпсіздік
- Газ иісі, түтін, ағу немесе өзге авария кезінде дереу үйден шығып, Жалдаушыға хабарлау және қажет болса құтқару қызметін (112) шақыру керек.
- Жалдаушы алдын ала хабарламай үйге тек өмірге, денсаулыққа немесе мүлікке қауіп төнгенде кіруге құқылы.
Тазалық және төсек-орын
- Үй таза күйде, төсек жабдықтары мен сүлгілер жиынтығымен беріледі.
- 7 тәуліктен ұзақ тұрғанда төсек ауыстыру мен тазалау Жалдаушымен келісім бойынша орындалады.
- Шығар кезде үй әдеттегі тазалауға жарамды күйде қалдырылады: қоқыс шығарылған, ыдыс жуылған, мүлік өз орнында.
Ережелерді бұзу
- 8–14-тармақтар бұзылған жағдайда Жалдаушы шартты бұзуға және тұрғындарды шығаруға құқылы. Бұл жағдайда пайдаланылмаған тәуліктер үшін төлем қайтарылмайды.
- Бұзушылық салдарын жою шығыстары (темекіден кейін тоқыма мен жиһазды химиялық тазалау, іс-шарадан кейінгі тазалау, жөндеу) Тұрғынмен нақты құны бойынша өтеледі.
- Ережелер орыс, қазақ және ағылшын тілдерінде жарияланған. Алшақтық болған жағдайда орыс тіліндегі редакция басым.
Version of 16 September 2026. These rules are an integral part of the rental agreement and apply to everyone staying in the rooms at Toleu Basenov street 45 and in the apartment at Kashgarskaya street 71.
Check-in and check-out
- Check-in is from 15:00, check-out is by 12:00.
- At check-in the Host may ask to see an identity document.
- Early check-in and late check-out are possible when there is no other booking and must be agreed in advance.
- Keys and access codes may not be passed to third parties.
Guests
- No more than 2 guests may stay in the unit. The number of guests is stated at booking and cannot be increased without agreement.
- Inviting or hosting overnight anyone not named at booking is not allowed.
- The Guest is responsible for the behaviour of everyone staying with them, including children.
Not allowed
- Smoking inside the unit or in the stairwell — including e-cigarettes, vapes and hookah. Smoking is only allowed outside the building in designated places.
- Parties, events, shoots and gatherings of any kind. The unit is rented for accommodation only.
- Drinking alcohol in the unit, and being in the unit while intoxicated by alcohol or drugs.
- Staying with pets.
- Keeping or using narcotic and psychotropic substances, weapons, flammable or explosive items.
- Rearranging furniture, altering the layout, removing property from the unit, drilling walls or changing the interior in any way.
- Passing the unit to third parties, subletting, or using the address to register a legal entity.
Quiet hours and neighbours
- Quiet hours are 22:00 to 09:00: no noise, no loud music or television, no works.
- Please treat neighbours and the building’s common areas with respect: leave no belongings or rubbish in the stairwell and close the entrance door.
Taking care of the property
- Property is used for its intended purpose. Any breakage or fault must be reported to the Host on the same day.
- Damage to the unit, furniture, appliances or finishes is compensated by the Guest at the actual cost of repair or replacement.
- Never leave the stove, iron, running water or open windows unattended.
- When leaving, close the windows and switch off the lights, water and appliances.
Safety
- If you smell gas or see smoke, a leak or any other emergency, leave the unit immediately, inform the Host and call the emergency services (112) if needed.
- The Host may enter the unit without prior notice only where there is a threat to life, health or property.
Cleaning and linen
-
The unit is handed over clean, with a set of bed linen and towels.
-
For stays longer than 7 nights, linen changes and cleaning are arranged with the Host.
-
On departure the unit is left in a state fit for ordinary cleaning: rubbish taken out, dishes washed, property back in place.
Breach of the rules
- In case of a breach of clauses 8–14 the Host may terminate the agreement and ask the guests to leave. Payment for the unused nights is not refunded in that case.
- The cost of dealing with the consequences of a breach (dry-cleaning textiles and furniture after smoking, cleaning after an event, repairs) is compensated by the Guest at actual cost.
- These rules are published in Russian, Kazakh and English. In case of any discrepancy the Russian version prevails.
Остались вопросы?Сұрақтар қалды ма?Any questions left?
Напишите в WhatsApp — ответим в течение дня, ежедневно с 10:00 до 21:00.WhatsApp-қа жазыңыз — күн ішінде жауап береміз, күн сайын 10:00–21:00.Message us on WhatsApp — we reply the same day, daily from 10:00 to 21:00.
Другие документыБасқа құжаттарOther documents
Публичная офертаЖария офертаPublic offer
Условия бронирования и оплаты посуточного проживания. Оплата брони означает согласие с этими условиями.Тәуліктік тұрудың брондау және төлем шарттары. Броньды төлеу осы шарттармен келісуді білдіреді.Booking and payment terms for nightly stays. Paying for a booking means accepting these terms.
Политика обработки персональных данныхДербес деректерді өңдеу саясатыPersonal data policy
Какие данные мы собираем при бронировании, зачем и как их удалить.Брондау кезінде қандай деректерді жинаймыз, не үшін және оларды қалай жоюға болады.What data we collect when you book, why, and how to have it deleted.